GiftCiti

首頁  幫助中心  購買程序

購買程序非常簡單,請閱以下的「一般程序」,或其他您有興趣的相關主題。

一般程序

   購買程序

成為會員

成為會員完全免費。只需填妥 「會員登記表格」,便可成為會員。 首先在網頁頂部點擊「登入」,再點擊「未有帳戶?」連結,便可開始登記。

如何購買商品?

  • 1. 選擇商品。
  • 在網站內瀏覽各類別中的商品,點擊您喜歡的商品,那商品的資料便會顯示出來。
  • 2. 細閱商品資料。
  • 細閱商品資料如商品描述、售價、新舊、等等… 看看商品相片,及其他買家對此商品之評價(如有)。如您是啟動了帳戶的會員,對該商品有任何疑問時,可點擊 「向店主查詢」聯絡該商店。
  • 3. 把商品加進購物車。
  • 某些商品或會有不同顏色及尺碼讓您選擇,如有的話,請先點選您欲購買的顏色及尺碼,該商品的現有數量會於售價下方顯示。

    當您決定購買該商品,可點擊(或輸入)欲購買的數量,然後點擊 「加入購物車」按鈕,便可把該商品加入您的購物車中。
    把商品加進購物車。
  • 4. 為商品付款。
  • - 當選購完畢,點擊於網頁右上方的 「我的購物車」連結。
    - 點擊 「確認訂購」按鈕,選擇商店所提供最適合您的 「運送方式」和 「付款方法」。

我是直接向誰購物? 售賣商品的網店? 或是 GiftCiti ?

GiftCiti 是一個網上平台讓您可直接向不同賣家購物,您並不是向 GiftCiti 購物,而是直接向於 GiftCiti 售賣商品的賣家購物。

如何為商品付款?

不同商店或會接受不同 「付款方法」,它可以是任何電子付款方法、銀行戶口轉帳、甚至現金 (現金通常用於商店讓您當面交收時,會接受此付款方法。) 在確認訂購時,您可選擇適合您的付款方法。

如何接收商品及為交易評價?

因不同商店提供不同運送方式,您可在確認訂購時選擇該商店所提供的運送方式,商店會根據您的選擇而運送商品。較常用的方式為郵寄或郵寄掛號,建議選擇能提供追查郵件服務的方式。

運送費用:
根據您所選擇的運送方式、運送地點、及所運送的商品重量,您或需要向商店支付運送費用。運送費用是由商店預先設定的,當您選擇運送方式及地區時,運送費用便會自動計算;故建議您在購物前到該店之 「運送詳細資料」頁看看,而不同商店的運送費用或會不同。

給予評價:
當您收到商品後,建議在 「我的帳戶」-> 「購買記錄」對是次交易之商品給予評價,提供意見,評價不但能讓商店提升服務質素,更能提供參考資料,減低誤會,好讓大家選擇適合的商品。

先購買、後啟動 (非會員適用)

如您還未是會員,您仍可經簡單登記後立即購物,無須先要啟動您的帳戶。 當您確認了交易後,可在您方便時使用收到的「帳戶啟動電郵」啟動您的帳戶。

當您的帳戶啟動後,您可:
  • 1. 檢視購買記錄
  • 檢視您的購買詳細記錄、運送情況、等。
  • 2. 聯絡商店
  • 向商店查詢商品資料、發訊息至商店、回覆商店訊息、等。
  • 3. 給予交易評價
  • 替您的交易給予評價或意見,如商品是否與描述一致、溝通態度、等。
  • 4. 有更多商品選擇
  • 一些商店 (在某些付款方法下) 或只售賣商品予已啟動帳戶之會員。

聯絡及咨詢商店

有些時候您或會希望聯絡及咨詢商店有關他們的商品,若您是啟動了帳戶的會員,您可用以下途徑聯絡商店:
  • 1. 於商品頁點擊「向店主查詢」按紐
  • 當您點擊商品,商品資料及 「向店主查詢」按紐便會顯示出來。該按紐顯示在「精選問答」部份,您可點擊該按紐,輸入您對該商品的詢問,然後把訊息送出至該商店。
  • 2. 於有關商店頁點擊「聯絡本店」按紐
  • 到商店內的「有關商店」頁,在「聯絡」部份點擊「聯絡本店」按紐。
若您欲檢視回覆或您曾送出之訊息時,您可使用位於 「我的帳戶」內之 「訊息」功能。